Servisní dispečer

• Komunikace a sběr informací pro efektivní vyřízení požadavků
• plánování práce a komunikace se servisními techniky v rámci celé ČR
• správa reklamačních případů v nástrojích výrobců, včetně aktivní eskalace (e-mail, telefon)
• zajištění kompletní logistiky zakázek – svozy, expedice, návraty, kontrola stavu a vedení příslušné dokumentace
• provoz na pobočce Ostrava: příjem a výdej zařízení včetně protokolace
• komunikace s partnery v češtině, výjimečně v angličtině
• zpracování účetních podkladů – spolupráce s účetním oddělením
• zastupování logistiky v době dovolené (objednávání dílů u výrobce)

• Spolehlivost, samostatnost a odpovědnost za výsledky práce
• Dobré organizační schopnosti a chuť učit se novým věcem
• Komunikativnost a schopnost dobře spolupracovat v týmu
• Pečlivost a smysl pro detail při práci s administrativou a procesy
• Spisovnou češtinu a anglický jazyk na úrovni A2 a vyšší, především v písemné komunikaci
• Řidičský průkaz sk. B. - výhodou

Řidičský průkaz sk. B

• Neomezená dovolená
• 30.000 Kč k narození miminka
• stravenkový paušál ve výši 100 Kč za odpracovaný den
• Flexi Benefit ve výši 2.300 Kč / měsíc s možností rozdělení mezi cafeterii, multisport kartu, nebo penzijní, životní pojištění nebo investice
• Shell karta - sleva na pohonné hmoty a další služby
• zdravotní poradna "ulekare.cz" a služby asistence při sjednání zdr. vyšetření (i pro rodinné příslušníky)
• váš odborný rozvoj i jazykové kurzy
• partnerské slevy (Alza, IT produkty, zájezdy, divadelní představení, telco služby,...)
• 2 dobrovolnické dny
• anonymní konzultace s psychologem
• zvýhodněné mobilní tarify i pro rodinné příslušníky