CrawlJobs Logo

Retenční specialista/ka

Czech Republic, Ostrava Pracovní smlouva 29100.00 - 50000.00 CZK / Měsíc · Nabídka zveřejněna 20. března 2026
Přihlásit se
Sdílet odkaz na nabídku

Popis práce

Zákazník volá, že chce odejít. Možná má jinou nabídku. Možná je jen zvědavý. A právě tady nastupuješ ty – specialista/ka, který ho přesvědčí, že zůstat dává smysl. Tvůj den je detektivka plná empatie, vyjednávání a pohotových reakcí.

Odpovědnosti

  • Telefonovat s našimi zákazníky – příchozí i odchozí hovory
  • Povedeš srozumitelný a profesionální rozhovor
  • Zjistíš, proč chtějí odejít a přesvědčíš je, že mají důvod zůstat
  • Nabídneš doplňkové služby, jako je pojištění domácnosti nebo domácí asistence

Požadavky

  • Umíš srozumitelně a přesvědčivě mluvit po telefonu i v e-mailu
  • Máš tah na branku, baví tě pomáhat a řešit výzvy
  • Zachováš klid i ve vypjatějších situacích
  • Zvládáš základní práci na PC – balíček MS Office

Co nabízíme

  • příspěvek na stravování v hodnotě 128 Kč/den
  • benefitní portál v hodnotě 30.000 Kč/rok
  • zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance
  • 25 dnů dovolené + až dalších 5 dnů osobního volna
  • možnost příležitostné práce z domu - home office
  • Flexi úvazek - pracuj 4 dny naplno, splň cíle a pátek máš placené volno
  • zkrácená pracovní doba 7,5 hodiny (+ 0,5 hodiny na jídlo a oddech)
  • Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Podobné pracovní nabídky pro

Retenční specialista/ka

8 matching positions

Nové

Manažer/ka vývoje pro iDoklad

Staň se lídrem, který rozvine potenciál týmu iDokladu a bude mít zásadní vliv na...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Brno; Ostrava
Plat
Plat:
Nespecifikováno
seyfor.com Logo
Seyfor, a. s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Máš prokazatelné zkušenosti s vedením vývojového týmu různé seniority
  • Umíš vyladit práci v týmu tak, aby restartovalo delivery
  • Dokážeš velmi dobře komunikovat změny a řídit krizové situace
  • Znáš agilní metodiky, sprinty, plánování a delivery procesy
  • Umíš plánovat kapacity, rozpočet a určovat priority
  • Jsi technicky zdatný/á a chápeš technickou dokumentaci, kvalitu a výkon
  • Do diskusí o prioritách mezi produktovým managementem, vývojem a byznysem vstupuješ jako partner s cílem udržet iDoklad na špičce trhu tvořený malým šikovným týmem
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Vedení malého vývojového týmu složeného z developerů a testerů do 10 lidí (většina týmu sedí v Brně, menší část týmu v Ostravě)
  • Navázání vztahů s jednotlivými členy týmu, pochopení jejich způsobu práce, stávajících procesů s cílem postupně zavádět změny vedení ke zlepšení spolupráce, delivery a sdílení zkušeností
  • Převzetí zodpovědnosti za delivery roadmapy, plánování kapacit, řízení priorit a budeš zabývat se kvalitou kódu
  • Postupné zavádění inovací, které povedou ke zlepšení procesů a technických řešení
  • Intenzivní komunikace v rámci managementu produktu iDokladu nejen při prezentaci stavu vývoje
  • Plánování rozpočtu – jeho návrh, čerpání a sledování rizik
  • Vedení týmu k rozvoji s důrazem na sdílení know-how
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Neomezená dovolená
  • Zdravotní volno
  • Stravenkový paušál
  • Karta MultiSport
  • Home office
  • Flexibilní pracovní doba
  • Firemní vzdělávání
  • Cafeterie
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Asistentka ředitele podpory klientů a obchodu

Česká podnikatelská pojišťovna (ČPP) je univerzální pojišťovnou, která nabízí sv...
Lokalita
Lokalita
Česká republika , Praha
Plat
Plat:
Nespecifikováno
cpp.cz Logo
Česká podnikatelská pojišťovna
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Máte zkušenost z asistentské nebo administrativní role
  • Máte SŠ nebo VŠ vzdělání
  • Čeština je pro vás samozřejmostí, angličtina je plus
  • MS Office ovládáte v běžné pracovní praxi
  • Jste samostatná/ý, pečlivá/ý a umíte si dobře zorganizovat práci
  • Máte příjemné vystupování, zdravý selský rozum a umíte zachovat diskrétnost
  • Nevadí vám občasná změna priorit a zvládnete reagovat flexibilně
  • Jste aktivní řidič/ka
  • Nezaleknete se přípravy prezentace v PowerPointu
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Každodenní spolupráce s ředitelem podpory klientů a obchodu – agenda, kalendář, e-maily, porady
  • Příprava podkladů a organizace interních i externích schůzek (včetně drobné logistiky)
  • Práce s interními dokumenty a firemními předpisy
  • Zadávání objednávek do systému COS a práce s fakturami
  • Rezervace parkování a práce s rezervačním systémem budovy
  • Komunikace s kolegy napříč ČPP i s externími partnery
  • Operativní úkoly, které přirozeně vyplynou z chodu dne
Co nabízíme
Co nabízíme
  • 5 týdnů dovolené + 5 dnů osobního volna podle Vašich potřeb - tedy celkem až 6 týdnů volna pro vás
  • 2 dny placeného volna na charitativní účely
  • Ordinace 24 – nonstop přístup k lékaři (telefon / videohovor), včetně možnosti vystavení e-Receptu
  • Stravenky v hodnotě 160 Kč / den
  • Příspěvek na životní pojištění až 37 800 Kč ročně
  • Příspěvek na penzijní připojištění až 12 000 Kč ročně
  • MultiSport karta za 380 Kč měsíčně a další sportovní benefity
  • Cafeterie Benefit Plus až 25 000 Kč ročně - (15 000 Kč na volný čas a 10 000 Kč na zdraví, nárok vzniká po 3 měsících od nástupu, vyplácena vždy k 1. 1. následujícího roku)
  • Zvýhodněné produkty ČPP pro Vás i Vaše blízké
  • Bezbariérový přístup a aktivní podpora inkluze
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Skladník Brno

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Brno
Plat
Plat:
Nespecifikováno
cetin.cz Logo
CETIN a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Manuální zručnost, samostatnost, spolehlivost
  • Dobrá fyzická kondice (manipulace s materiálem)
  • Řidičský průkaz skupiny B nutný - aktivní řidič
  • Ochota k častým rozvozům materiálu po celé Jižní Moravě
  • Čistý trestní rejstřík
  • Základní znalost práce na PC
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Přejímání zboží, kontrola dodacích listů a dalších dokumentů doprovázejících materiál
  • Ukládání, kontrola a skladování materiálu
  • Vyskladnění a vychystání materiálu a následný rozvoz do ostatních poboček
  • Vedení předepsané evidence pomocí výpočetní techniky, provádění inventur
  • Obsluha mechanizačních prostředků a ostatního skladového zařízení
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Práci na hlavní pracovní poměr, zkrácený úvazek (20h týdně)
  • Zázemí velké a stabilní firmy působící v oblasti telekomunikací
  • Motivující mzdové ohodnocení
  • Kolektiv fajn lidí, kteří se rádi o své zkušenosti podělí
  • Intenzivní podporu a zaučení v našich systémech a pracovních úkolech
  • Nadstandardní zaměstnanecké výhody např. týden dovolené navíc, sick days, Multisport karta a další výběrové benefity
  • Služební mobilní telefon + neomezený tarif na volání a data po ČR, slevy pro rodinu a přátele, příspěvek na internet na doma
  • Částečný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Technik - zřizování a servis internetu

instalace, údržba a servis optických a metalických sítí elektronických komunikac...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Jičín, Hradec Králové
Plat
Plat:
Nespecifikováno
cetin.cz Logo
CETIN a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ/SO vzdělání elektrotechnického směru, slaboproud, výpočetní technika apod.
  • znalosti a zkušenosti s optickými a metalickými sítěmi
  • samostatnost, odpovědnost, pečlivost, komunikativnost, flexibilita
  • aktivní přístup a schopnost učit se novým věcem
  • technický přehled v oboru (PC, IT, elektronika) výhodou
  • osvědčení 194/2022 Sb. (dříve vyhláška 50/1978 Sb.) o odborné způsobilosti v elektrotechnice - nutnost
  • řidičský průkaz skupiny B
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • instalace, údržba a servis optických a metalických sítí elektronických komunikací
  • montáž a servis optických přípojek pro poskytování služeb elektronických komunikací
  • základní konfigurace a instalace aktivních prvků (routery)
  • měření a vyhodnocování optických a metalických tras
Co nabízíme
Co nabízíme
  • týden dovolené navíc
  • 3 sick days
  • příspěvek na stravování
  • 18000 benefitních bodů a další výběrové benefity
  • služební mobilní telefon + neomezený tarif na volání a data po ČR
  • slevy pro rodinu a přátele
  • příspěvek na internet na doma
  • služební auto pro využití k soukromým účelům
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Picker IKEA Černý Most

Lokalita
Lokalita
Czechia , Prague
Plat
Plat:
34000.00 CZK / Měsíc
https://www.ikea.com Logo
IKEA
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Jsi týmový hráč
  • Nebojíš se těžších krabic
  • Baví tě práce v pohybu i s technikou
  • Je na tebe spolehnutí
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Vyskladňování zboží pro zákazníky pomocí nízkozdvižného paletového vozíku
  • Obsluha interního skladového systému, práce se čtečkou
  • Balení zboží pro dopravu
  • Výdej online objednávek zákazníkům
  • Podílení se na doplňování zboží
  • Spolupráce s ostatními odděleními obchodního domu
  • Práce na Výdejním skladu Horní Počernice/OD Černý Most
  • Společný úklid skladu
Co nabízíme
Co nabízíme
  • příjemné pracovní prostředí a skvělé kolegy
  • Flexibilní pracovní rozpis s možností přizpůsobit si svůj pracovní čas až 2 měsíce dopředu
  • Příplatky za víkendy 50 % a státní svátky 100 %
  • Roční příspěvek 10 000 Kč na MHD nebo Flexi Passy
  • Skvělé snídaně, obědy a večeře za zvýhodněnou cenu. Kávu, čaj a nealkoholické nápoje po celý den zdarma
  • Příspěvek na kartu Multisport
  • Zaměstnaneckou slevu 15% na všechny výrobky IKEA
  • Zaměřujeme se na ergonomii práce
  • On-line lékařskou poradnu uLekare.cz, objednání u lékaře a prevence
  • Podporu v těžkých situacích prostřednictvím programu HELP
  • Částečný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Metodik vzdělávání

Lokalita
Lokalita
Česká republika , Plzeň
Plat
Plat:
Nespecifikováno
Správa informačních technologií města Plzně
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Pedagogické vzdělání (není podmínkou)
  • Zkušenost s prací s dětmi
  • Pozitivní vztah k digitálním technologiím
  • Zkušenost s různými technologiemi je výhodou
  • Chuť pracovat s dětmi a dospělými, učit se novým věcem, být kreativní
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Podpora lektorů při vedení kroužků (občasná účast na kroužcích, zpětná vazba, metodická podpora)
  • Společné vedení exkurzí pro pedagogy ZŠ a MŠ
  • Příprava výukových aktivit s technologiemi, podpora využití technologií ve výuce
  • Metodická podpora pedagogů plzeňských škol
  • Sledování trendů v oblasti digitálních technologií a digitálních pomůcek pro výuku
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Práce v mladém kolektivu
  • 5 týdnů dovolené + sick days
  • Možnost profesního růstu v IT oboru
  • Příležitost pro uplatnění vlastní kreativity
  • Nadstandardní platové ohodnocení
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Senior HR Generalista / Personalista

Pro našeho významného klienta, stabilní českou společnost s dlouholetou historií...
Lokalita
Lokalita
Czechia , Zábřeh
Plat
Plat:
Nespecifikováno
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Datum vypršení
30. července 2026
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • pokročilé zkušenosti v oblasti náboru a rozvoje zaměstnanců
  • znalost zákoníku práce
  • min. SŠ
  • anglický jazyk na komunikativní úrovni (zahraniční zaměstnanci + testování AJ při pohovorech)
  • řidičský průkaz skupiny B - aktivní řidič - budeš cestovat cca 40% pracovního času mezi jednotlivými pobočkami
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • komplexní náborový proces nových zaměstnanců (THP i dělnické profese)
  • práce s náborovým, personálním a docházkovým SW
  • inzerce volných pracovních pozic a personální marketing (pracovní portály, sociální sítě, billboardy, apod.)
  • organizace, plánování a evidence školení pro zaměstnance
  • koordinace adaptačního procesu u nových zaměstnanců
  • personální agenda související se vznikem, skončením a průběhem pracovního poměru
  • agenda pracovnělékařských prohlídek
  • komunikace a řešení náborových požadavků s PA
  • komunikace se státní správou a zajišťování požadovaných informací a dokumentů
  • příprava podkladů pro mzdovou uzávěrku
Co nabízíme
Co nabízíme
  • zázemí silné a stabilní společnosti
  • služební automobil i pro soukromé účely
  • roční bonusy / 13. plat
  • 5 týdnů dovolené
  • placené volno 6 dnů za rok
  • příspěvek na penzijní nebo životní připojištění
  • cafeteria systém Edenred (možnost využít na sport, kulturu či volný čas)
  • stravenkový paušál
  • firemní akce a teambuildingy
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Chůva do respektující dětské skupiny na Chodově

Jsme neziskovka Sto skupin. Zakládáme a provozujeme respektující školičky po cel...
Lokalita
Lokalita
Česká republika , Praha
Plat
Plat:
30000.00 - 35000.00 CZK / Měsíc
stoskupin.cz Logo
Sto skupin, z. s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • vzdělání nebo kvalifikace podle zákona o dětských skupinách
  • zkušenosti z jiné dětské skupiny, MŠ (počítáme i praxe při studiu) nebo jinou praxi s dětmi ve věku do 6 let
  • přemýšlíte a jednáte v souladu s respektujícím přístupem s dětmi a jejich rodiči, ale i s kolegy a kolegyněmi
  • jste vřelý, láskyplný a trpělivý člověk a práce s dětmi vás opravdu baví
  • dětskou skupinu chápete jako bezpečné a kreativní místo
  • Čeština (Výborná)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Péče o děti předškolního věku
  • průvodce ve světě fantazie
  • uspávačky háďat, krotitelky zvěře
  • roztleskávačky nejen dětí, ale i rodičů
  • učitelky, tety, pohádkové předčítačky, tanečnice, výtvarnice, modelářky
  • laskavé průvodkyně na cestě směrem k cíli "Už to umím sám!"
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Smysluplnou práci
  • pracovní smlouvu
  • mzdu v rozmezí 30 000 - 35 000 Kč hrubého
  • stravenkový paušál 100 Kč za každý odpracovaný den
  • 5 týdnů dovolené za rok
  • až 3 sick-days za rok
  • vzdělávací program v duchu respektujícího přístupu a inovativní pedagogiky
  • příjemné pracovní prostředí v rodinné atmosféře
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right