Ředitel poprodejních služeb – aftersales

• vedení a rozvoj servisních a poprodejních služeb
• vedení a rozvoj týmu v poprodejních služeb
• procesí řízení servisních poboček napříč 3 zeměmi
• nastavování moderních servisních procesů a standardů
• práce s KPI, produktivitou a ekonomikou servisů
• rozvoj servisní sítě a technické podpory
• zvyšování kvality zákaznické zkušenosti
• hledání nových cest, jak dělat servis rychleji, efektivněji, s vyšší přidanou hodnotou a profitabilitou

• Bakalářské
• Angličtina (Pokročilá)
• zkušenost s vedením většího týmu a více oblastí zároveň
• orientuje se v prostředí maticového řízení a spolupráce napříč organizací
• zvládá komunikaci a koordinaci i v mezinárodním prostředí
• pracuje s daty, ale nezapomíná na zákazníka
• přichází s nápady a nebojí se změn

Zkušenost z oblasti poprodejních služeb, servisu, automotive nebo technického prostředí

• Auto i pro soukromé účely
• Dovolená 5 týdnů
• Kafetérie
• Mobilní telefon
• Možnost občasné práce z domova
• Notebook
• Občerstvení na pracovišti
• Příspěvek na penzijní/životní připojištění
• Příspěvek na vzdělání
• Sleva na firemní výrobky/služby
• Stravenky/příspěvek na stravování
• Vlastní organizace náplně práce
• Vzdělávací kurzy, školení
• Zdravotní volno/sickdays
• Závodní stravování
• MOL karta pro levnější tankování
• pojištění odpovědnosti hrazené firmou
• automobil pro soukromé a firemní účely
• Cafeterie s rostoucími benefity podle délky spolupráce