Obchodník na zákaznické lince – příchozí hovory Práce | innogy Česká republika a.s. (Ostrava)

Obchodník na zákaznické lince – příchozí hovory

innogy Česká republika a.s.

Lokalita:
Czech Republic , Ostrava

Kategorie:
Call Centrum

Typ smlouvy:
Pracovní smlouva

Plat:

29100.00 CZK / Měsíc

Uložit nabídku

Přihlásit se

Popis práce:

Baví tě komunikace s lidmi a chceš, aby se tvůj výkon odrazil i na výplatě? Přidej se k prodejnímu týmu na zákaznické lince innogy. Každý hovor je zároveň obchodní příležitost. Nejde jen o „vyřízení požadavku“, ale o schopnost nabídnout řešení navíc. Prodej je přirozenou součástí každého dne – a právě ten ovlivňuje výši tvého výdělku. Pracujeme s cíli a výsledky – víš, co se od tebe očekává a jak si vedeš. Jsme tým, který sdílí tipy, argumentaci i zkušenosti z praxe. Podporujeme se, motivujeme a posouváme dál.

Odpovědnosti:

Odbavování příchozích hovorů zákazníků
Pomůžeš jim s dotazy k platbám, zálohám, fakturám nebo smlouvám
Aktivně zjišťuješ potřeby zákazníka a doporučuješ vhodné produkty a služby (elektřina, plyn, pojištění domácnosti, servis plynových spotřebičů, domácí asistence aj.)

Požadavky:

Umíš komunikovat přirozeně a s respektem
Dokážeš naslouchat a zároveň vést rozhovor obchodním směrem
Nebojíš se nabídnout produkt a pracovat s námitkami
Motivuje tě výsledek a možnost ovlivnit si výdělek

Výhodou:

Zkušenost z call centra nebo prodeje je výhodou, ne podmínkou

Co nabízíme:

30 000 Kč ročně v benefitním portálu (Multisport, vzdělávání, penzijko aj.)
Zaměstnanecké slevy na energie
25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna navíc
Stravenkový paušál 128 Kč za každý odpracovaný den
Propracované zaškolení – naučíme tě produkty, práci s námitkami i prodejní techniky
Možnost částečného home office po zaškolení
Po 6 měsících navýšení fixní mzdy a další možnosti růstu
Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště