It Support Specialist

• Budeš řešit incidenty a požadavky uživatelů v klíčových systémech společnosti
• Budeš komunikovat s uživateli a zajišťovat přenos informací mezi IT a business
• Zapojíš se do koordinace řešení incidentů s interními týmy i externími partnery (včetně zahraničních)
• Podílíš se na analýze příčin problémů a návrhu zlepšení
• Budeš testovat nové funkcionality a ověřovat jejich dopad na provoz
• Zapojíš se do IT projektů a implementace změn
• Podílíš se na zajištění provozu IT prostředí
• Budeš se podílet na tvorbě a aktualizaci dokumentace

• Máš základní přehled v IT a chceš se dál rozvíjet
• Umíš řešit problémy a orientovat se i v nejasných situacích
• Dokážeš si nastavit priority podle dopadu, ne jen podle pořadí
• Nebojíš se komunikace s uživateli ani spolupráce napříč týmy
• Máš aktivní přístup a chuť věci zlepšovat
• Domluvíš se anglicky (komunikace s mezinárodním týmem)
• Výhodou je zkušenost z IT supportu nebo práce s aplikacemi

zkušenost z IT supportu nebo práce s aplikacemi

• Motivující měsíční mzda
• 13. plat dle výsledků společnosti
• Stravenky v hodnotě 180Kč/den
• Cafeteria benefity – 800Kč/měsíc první rok, po roce navýšení na 1000Kč/měsíc + extra příspěvek při významných příležitostech (např. svatba, pracovní výročí, narození dítěte)
• Tři sick days za rok
• Odpočívat můžeš až 5 týdnů
• Multisport karta – přispíváme 40% na aktivity různého druhu
• Příspěvek na penzijní připojištění (1-3 % v závislosti na délce pracovního poměru)
• Doporučíš nám nového parťáka? Dostaneš finanční odměnu až do výše 10 tis.Kč
• Můžeš u nás využít zaměstnanecký úvěr se zvýhodněnou úrokovou sazbou
• Podpoříme tě nabídkou odborných a jazykových kurzů
• Pořádáme pravidelné sportovní a charitativní akce, workshopy, osvěžení na pracovišti a různé další akce pro zpříjemnění pracovního dne
• Nově zrekonstruované kanceláře jsou hned u metra B - Nové Butovice