Helpdesk Práce | Sport Vision Czechia s.r.o. (Pardubice)

Helpdesk

Sport Vision Czechia s.r.o.

Lokalita:
Czech Republic , Pardubice

Kategorie:
Zákaznický servis

Typ smlouvy:
Nespecifikováno

Plat:

27500.00 - 35000.00 CZK / Měsíc

Uložit nabídku

Nabídka práce vypršela

Popis práce:

Dali jste si předsevzetí do nového roku 2026, a to že začnete novou cool práci? 👀 Nebo zkrátka jen cítíte, že dozrál čas na změnu?👍 Pojďte do toho s námi skočit rovnýma nohama a staňte se součástí jedné z nejúspěšnějších značek elektroniky a spotřebičů. Značka je v této fázi inzerce samozřejmě velkým tajemstvím, ale nebojte, žádný zajíc v pytli - nejpozději na prvním kole výběrového řízení se vše dozvíte. A věřte, že reprezentovat tento brand opravdu chcete💥 Start školení je plánovaný na první čtvrtletí 2026.

Odpovědnosti:

zákaznická podpora a helpdesk
komunikace se zákazníky probíhá písemnou (email, chat, whatsapp) i telefonickou formou
jsme tu, když zákazník teprve vybírá a chce pro sebe najít to nejlepší
jsme tu, když se občas něco nepovede a je potřeba zboží vrátit nebo objednat servis v záruce
jsme tu, abychom pomohli se základními možnostmi troubleshootingu a zkrátka vždy hledáme maximální podporu pro ten nejlepší zákaznický zážitek

Požadavky:

perfektní komunikační dovednosti a znalost gramatiky češtiny (úroveň C2)
pokud máš navíc angličtinu, můžeš se stát i součástí týmu pro zákazníky cizince (úroveň B2 a vyšší)
PC je Tvůj každodenní pracovní nástroj, bude se Ti určitě hodit schopnost multitaskingu na více obrazovkách
časová flexibilita pro práci - pracujeme na 8h směny (projekt běží od pondělí do neděle od 8:00 do 22:00, technická podpora se občas střídá i na noční směně)
kladný vztah k technologiím a novinkám na poli elektro

Co nabízíme: