CrawlJobs Logo

Field IT Service Manager

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Lokalita:
Czech Republic, Praha

Category Icon
Kategorie:
IT - Administrace

Job Type Icon

Typ smlouvy:
Pracovní smlouva

Salary Icon

Plat:

Nespecifikováno
Uložit nabídku
Save Icon
Přihlásit se

Popis práce:

As our IT Service Manager & On-Site Support Lead, you will be the crucial link ensuring operational excellence and service quality across our Czech fitness clubs. You are responsible for the strategic management of IT services (Incident, Problem, Change) while providing direct, hands-on technical support for critical branch infrastructure (turnstiles, QR scanners, network equipment, printers, PCs). Your mission is to guarantee seamless, autonomous club operation and high user satisfaction across our rapidly expanding network.

Odpovědnosti:

  • Strategic management of IT services (Incident, Problem, Change)
  • Providing direct, hands-on technical support for critical branch infrastructure (turnstiles, QR scanners, network equipment, printers, PCs)
  • Guarantee seamless, autonomous club operation and high user satisfaction across our rapidly expanding network

Požadavky:

  • Minimum 5 years of combined experience in IT Service Management and technical End-User Support
  • Strong grasp of ITSM methodologies (Incident, Change, Problem Management)
  • ITIL certification is a major plus
  • Proficiency in networking, infrastructure, security, and the maintenance of physical club equipment (e.g., access control, printers, endpoints, peripherals)
  • Must be available to travel frequently to club locations across the Czech Republic
  • Excellent communication skills, user empathy, a results-oriented mindset
  • Fluency in English & Czech (both spoken and written)
  • Experience with major ITSM tools (ServiceNow, JIRA, BMC Remedy) is preferred
  • Knowledge of BCP/DRP planning is preferred

Výhodou:

  • ITIL certification
  • Experience with major ITSM tools (ServiceNow, JIRA, BMC Remedy)
  • Knowledge of BCP/DRP planning
Co nabízíme:
  • Stable Full-Time Employment
  • 5 Weeks of Annual Leave
  • Birthday Leave
  • Flexible Working Hours
  • Free Access to all Company Gyms
  • Career Growth within a rapidly growing international fitness brand
  • Dynamic and Supportive Work Environment
  • Company car

Další informace:

Nabídka zveřejněna:
20. prosince 2025

Platnost:
30. prosince 2025

Typ zaměstnání:
Plný úvazek
Typ práce:
Práce na místě
Sdílet odkaz na nabídku:

Hledáte více příležitostí? Vyhledejte další pracovní nabídky, které odpovídají vašim dovednostem a zájmům.

Briefcase Icon
Vítejte na CrawlJobs.com
Vaše globální platforma pro hledání práce
Na CrawlJobs.com zjednodušujeme hledání vaší další kariérní příležitosti tím, že vám přímo přinášíme nabídky práce ze všech koutů webu. Pomocí špičkových AI a technologií pro procházení webu shromažďujeme a vybíráme pracovní nabídky z různých zdrojů po celém světě, abyste měli přístup k nejaktuálnějším nabídkám práce na jednom místě.