Tento seznam obsahuje pouze země, pro které byly zveřejněny pracovní nabídky ve vybraném jazyce (např. ve francouzské verzi se zobrazují pouze nabídky práce ve francouzštině a v anglické verzi pouze ty v angličtině).
Pomáháme tvořit příběhy našich zákazníků, které by se bez elektřiny a plynu neodehrály. Těší nás, pokud zákazníkovi pomůžeme a ušetříme mu jak peníze, tak starosti. Společnost innogy pečuje o 1,7 milionu zákazníků v České republice, a to i prostřednictvím sítě více než 40 zákaznických center. Na našich pobočkách poskytujeme profesionální péči v oblasti energií. Přidejte se k týmu specialistů, kteří denně pomáhají zákazníkům najít ta nejlepší řešení pro jejich potřeby.
Odpovědnosti:
Komplexní péče o zákazníky: budete kontaktní osobou pro naše zákazníky, kteří přicházejí řešit širokou škálu požadavků na naši pobočku – od úpravy smluv, přes vyúčtování, až po přepis odběrného místa
Prodej a poradenství: díky Vašim znalostem a dovednostem navrhnete zákazníkům produkty a služby, které odpovídají jejich potřebám (např. elektřinu, zemní plyn, servis plynových spotřebičů, pojištění domácnosti či domácí asistenci)
Efektivní řešení situací: jako profesionál si hravě poradíte i s náročnějšími dotazy a situacemi
Práce s CRM a dalšími systémy: efektivně využijete náš CRM systém a zajistíte tak bezchybné zpracování zákaznických požadavků
Týmová spolupráce: budete sdílet nápady a zkušenosti se svým týmem a vedoucím během pravidelných setkání a diskuzí
Požadavky:
Výborné komunikační a analytické schopnosti
Odbornost a touhu po rozvoji
Odolnost, empatii a flexibilitu
Zodpovědný přístup
Prodejní drive a motivaci
Vzdělání: středoškolské s maturitou
Co nabízíme:
Stravenkový paušál ve výši 128 Kč za odpracovanou směnu (32 000 Kč ročně)
Benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč ročně na dovolenou, Multisport kartu, vzdělávání a další
Zkrácená pracovní doba 7,5 hodiny denně
45 dní volna ročně díky zkrácené pracovní doby a 30 dnům dovolená a osobního volna
Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance
Rozvojový plán kariérních cest a školení, díky kterým se naši specialisté posouvají na pozice vedoucích
Možnost homeoffice
Prodlouženou dovolenou na 25 dní a až 5 dní osobního volna navíc
Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště
Používáme soubory cookie ke zlepšení vašeho zážitku z prohlížení, analýze provozu a poskytování personalizovaného obsahu. Kliknutím na „Přijmout“ souhlasíte s používáním cookies.