Energetický konzultant a prodejce na pobočce Práce | innogy Česká republika a.s. (Pardubice)

Energetický konzultant a prodejce na pobočce

innogy Česká republika a.s.

Lokalita:
Česká republika , Pardubice

Kategorie:
Prodeje

Typ smlouvy:
Pracovní smlouva

Plat:

30750.00 - 45000.00 CZK / Měsíc

Uložit nabídku

Přihlásit se

Popis práce:

Pomáháme tvořit příběhy našich zákazníků, které by se bez elektřiny a plynu neodehrály. Těší nás, pokud zákazníkovi pomůžeme a ušetříme mu jak peníze, tak starosti. Společnost innogy pečuje o 1,7 milionu zákazníků v České republice, a to i prostřednictvím sítě více než 40 zákaznických center. Na našich pobočkách poskytujeme profesionální péči v oblasti energií. Přidejte se k týmu specialistů, kteří denně pomáhají zákazníkům najít ta nejlepší řešení pro jejich potřeby.

Odpovědnosti:

Komplexní péče o zákazníky: budete kontaktní osobou pro naše zákazníky, kteří přicházejí řešit širokou škálu požadavků na naši pobočku – od úpravy smluv, přes vyúčtování, až po přepis odběrného místa.
Prodej a poradenství: díky Vašim znalostem a dovednostem navrhnete zákazníkům produkty a služby, které odpovídají jejich potřebám (např. elektřinu, zemní plyn, servis plynových spotřebičů, pojištění domácnosti či domácí asistenci).
Efektivní řešení situací: jako profesionál si hravě poradíte i s náročnějšími dotazy a situacemi.
Práce s CRM a dalšími systémy: efektivně využijete náš CRM systém a zajistíte tak bezchybné zpracování zákaznických požadavků.
Týmová spolupráce: budete sdílet nápady a zkušenosti se svým týmem a vedoucím během pravidelných setkání a diskuzí.

Požadavky:

Výborné komunikační a analytické schopnosti: umění naslouchat zákazníkům, porozumění jejich potřebám a poskytování srozumitelné informace, zároveň dokázat analyzovat situace, rychle vyhodnocovat klíčové informace a navrhovat efektivní řešení.
Odbornost a touhu po rozvoji: zájem proniknout do oblasti energetiky a udržovat si přehled o novinkách a trendech.
Odolnost, empatii a flexibilitu: poradit si i s náročnými situacemi a zákazníky, a zároveň se umět přizpůsobit různorodým úkolům.
Zodpovědný přístup: dokázat si zorganizovat práci, efektivně zvládat více úkolů najednou a nebát se výzev.
Prodejní drive a motivaci: přirozenou motivaci hledat cesty k prodeji, ochotu oslovovat zákazníky s řešením na míru a radost z ovlivnění své mzdy díky dosaženým výsledkům.
Vzdělání: středoškolské s maturitou.

Co nabízíme:

Stravenkový paušál ve výši 128 Kč za odpracovanou směnu (32 000 Kč ročně).
Benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč ročně na dovolenou, Multisport kartu, vzdělávání a další.
Zkrácená pracovní doba 7,5 hodiny denně.
45 dní volna ročně díky zkrácené pracovní doby a 30 dnům dovolená a osobního volna.
Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance.
Rozvojový plán kariérních cest a školení, díky kterým se naši specialisté posouvají na pozice vedoucích.
Pracovní dobu: 37,5 hodin týdně
Prodlouženou dovolenou na 25 dní a až 5 dní osobního volna navíc
Stravenkový paušál – 128 Kč za odpracovaný den
Balíček zaměstnaneckých benefitů v hodnotě 30 000 Kč
Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště