CrawlJobs Logo

Customer Success pro Atmoskop

sportvision.cz Logo

Sport Vision Czechia s.r.o.

Location Icon

Lokalita:
Czech Republic , Praha - Libeň

Category Icon
Kategorie:
Zákaznický servis

Job Type Icon

Typ smlouvy:
Nespecifikováno

Salary Icon

Plat:

Nespecifikováno
Uložit nabídku
Save Icon
Přihlásit se

Popis práce:

Role Customer Success parťáka pro Atmoskop, největšího portálu hodnocení v ČR. Práce kombinuje chytrou digitální péči s osobní prací s klienty. Cílem je, aby klienti produktu rozuměli, uměli ho efektivně využívat a viděli v něm skutečný přínos.

Odpovědnosti:

  • Péče o podobu zákaznické cesty od onboardingu dál
  • Příprava kampaní v Intercomu pro B2B klienty
  • Práce se segmenty klientů, jejich chováním a potřebami
  • Nastavování cílené komunikace
  • Sledování metrik (využívání produktu, zapojení klientů, jejich zdraví)
  • Měření spokojenosti (NPS, CSAT)
  • Kvartální plánování hlavních komunikačních aktivit
  • Správa kompletní produktové nápovědy
  • Hledání příležitostí ke zlepšování zákaznické zkušenosti
  • Předávání zpětné vazby do produktového týmu
  • Práce na rozvoji klientů a podpora upsellu
  • Pravidelný kontakt se Sales oddělením

Požadavky:

  • Zkušenost s prací se zákazníky (Customer Success, account management nebo zákaznická péče)
  • Odpovědnost za klienty
  • Partnerská komunikace
  • Srozumitelná písemná i slovní komunikace
  • Schopnost dotahovat věci do konce
  • Samostatnost
  • Spolehlivost
  • Organizační schopnosti
  • Analytické myšlení (co dává klientovi smysl)
  • Zvládání kombinace lidí, dat i technologií
  • Zkušenost s komunikačními nástroji typu Intercom (ideálně)
  • Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Čeština (výborná)
  • Angličtina (středně pokročilá)

Výhodou:

  • Zkušenost se SaaS prostředím
  • Zkušenost s HR
  • Zkušenost s employer brandingem
  • Zkušenost s marketingem
Co nabízíme:
  • Dog-friendly office
  • Firemní akce
  • Flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • Individuální rozvržení pracovní doby
  • Možnost občasné práce z domova
  • Notebook
  • Občerstvení na pracovišti
  • Vlastní organizace náplně práce

Další informace:

Nabídka zveřejněna:
09. ledna 2026

Typ zaměstnání:
Plný úvazek
Typ práce:
Hybridní práce
Icon
Sport Vision Czechia s.r.o. - Všechny pracovní nabídky
Sdílet odkaz na nabídku:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Hledáte více příležitostí? Vyhledejte další pracovní nabídky, které odpovídají vašim dovednostem a zájmům.

Briefcase Icon

Podobné pracovní nabídky pro Customer Success pro Atmoskop

Nové

Manažer technického dispečinku

Hledáme zkušeného manažera, který ponese odpovědnost za rozvoj a řízení optimali...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha; Brno; Ostrava
Plat
Plat:
Nespecifikováno
innogy.cz Logo
innogy Česká republika a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ/VŠ vzdělání technického směru
  • Analytické a koncepční myšlení se schopností pracovat s technickými a provozními daty
  • Samostatnost a vysokou míru odpovědnosti při rozhodování včetně řešení krizových situací
  • Schopnost převádět technická a datová zjištění do srozumitelných závěrů a doporučení pro management
  • Znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni
  • Řidičský průkaz skupiny B
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Řízení týmu specialistů
  • Práce s technickými daty, datová analytika a vyhodnocování dat z provozu včetně reportingu klíčových dat managementu
  • Identifikace neefektivit a návrh optimalizačních opatření + prediktivní údržby v provozu s dopadem na finance
  • Digitalizace a automatizace dispečerských procesů včetně oblasti kybernetické bezpečnosti
  • Spolupráce s vedoucími provozů a oddělením finančního controllingu
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Flexibilní pracovní dobu – 37,5 hodiny týdně, možnost home office
  • 25 dní dovolené + 3–5 dní osobního volna
  • Balíček benefitů v hodnotě 30 000 Kč (sport, kultura, cestování, jazykové kurzy a další)
  • Příspěvek na stravování (128 Kč/den)
  • Zvýhodněnou cenu elektřiny a plynu
  • Odměnu za doporučení nového kolegy
  • Sportovní a společenské akce – letní a zimní hry, kino a další
  • Možnost profesního a osobního růstu
  • Stravenkový paušál – 123 Kč za odpracovaný den
  • Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Energetický konzultant a prodejce

Pozice energetického konzultanta a prodejce na pobočce v Plzni, vhodná pro muže ...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Plzeň
Plat
Plat:
30000.00 CZK / Měsíc
innogy.cz Logo
innogy Česká republika a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Výborné komunikační a analytické schopnosti
  • Odbornost a chuť se rozvíjet – zájem o oblast energetiky a nové trendy
  • Odolnost, empatii a flexibilitu
  • Zodpovědný a samostatný přístup
  • Prodejní drive a motivaci
  • Základní vzdělání je dostačující
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Komplexní péče o zákazníky: kontaktní osoba pro zákazníky řešící úpravy smluv, vyúčtování, přepis odběrného místa
  • Prodej a poradenství: navrhování produktů a služeb (elektřina, zemní plyn, servis plynových spotřebičů, pojištění domácnosti, domácí asistence)
  • Efektivní řešení situací: poradenství i s náročnějšími dotazy a situacemi
  • Práce s CRM a dalšími systémy: zajištění bezchybného zpracování zákaznických požadavků
  • Týmová spolupráce: sdílení nápadů a zkušeností s týmem a vedoucím
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Stravenkový paušál 128 Kč za odpracovanou směnu (cca 32 000 Kč ročně)
  • Benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč ročně (dovolená, Multisport karta, vzdělávání a další)
  • 5 týdnů dovolené
  • 3–5 dní osobního volna
  • Zkrácená pracovní doba 37,5 hodiny týdně
  • Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance
  • Rozvojový plán kariérních cest a školení s možností růstu na vedoucí pozice
  • Prodejní bonus v průměru 5 000–10 000 Kč měsíčně
  • Plně hrazené školení
  • Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

It support l1/l2

Zajímá tě svět IT? Přidej se k nám jako IT support L1/L2. Naše společnost za pos...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Brno
Plat
Plat:
Nespecifikováno
SYNOT TECH s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • SŠ nebo VŠ technického směru
  • min. rok zkušeností na service desku/technické podpoře pro zákazníky
  • znalost AJ (99% komunikace je písemná)
  • zájem o IT svět a technická zdatnost
  • empatii pro potřeby a požadavky zákazníka
  • schopnost řešit a analyzovat problém pod „tlakem“
  • organizovanost na vysoké úrovni
  • zodpovědnost a smysl pro detail
  • ochota 1x/měsíc držet pohotovost 24/7
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • budete L1/L2 technická podpora našich SW produktů pro zákazníky (aplikační nebo databázové chyby, požadavky na systémové a aplikační změny a další)
  • spolupráce s kolegy při péči o zákazníka a rozvoji našich produktů
  • přínos nových podnětů a zpětné vazby vývojářům
Co nabízíme
Co nabízíme
  • možnost certifikací a studijního volna
  • podporu profesního rozvoje
  • nemáme klasický open space, můžeš si u nás užít příjemné a neformální prostředí
  • pravidelné teambuildingové akce i mimo pracovní prostředí (grilování, deskovky, filmové večery, laser game a další)
  • možnost využití řady dalších benefitů (stravenková karta /Edenred 180 Kč/, Multisport karta, školení, relax zóna s fotbálkem, jóga, masáže na pracovišti, úschovna kol, sprcha, Delicomat a další)
  • speciální pobytové balíčky v ČR a SK za zvýhodněnou cenu, zaměstnanecký program O2, VIP Program Datart, slevy na vlak apod.
  • pravidelné zásoby ovoce, nezřídka domácí muffiny, bábovky a další pochutiny
  • odměnu za doporučení nového kolegy 20 000 Kč
  • nejsme korporát, máme individuální přístup ke všem našim kolegům a kolegyním
Číst více
Arrow Right
Nové

Obchodní manažer

Hledáme zkušeného obchodníka s tahem na branku – přidejte se k nám! Jsme stabiln...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Brno
Plat
Plat:
Nespecifikováno
Aseta support s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Obchodníka s praxí minimálně 3–5 let, ideálně v oblasti služeb nebo Facility managementu
  • Člověka, který má obchod „v krvi“ – rád komunikuje a umí přesvědčit
  • Samostatnou a zodpovědnou osobnost s tah na branku
  • Týmového hráče, který si umí poradit i v terénu
  • Řidiče s řidičským průkazem sk. B
  • Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Čeština (Výborná)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti a klienty
  • Podílet se na tvorbě cenové nabídky a návrhy řešení šité na míru
  • Pečovat o klíčové zákazníky a rozvíjet s nimi dlouhodobé vztahy
  • Mapovat trh, sledovat konkurenci a přicházet s nápady, jak být o krok napřed
  • Vyjednávat obchodní podmínky a smlouvy
  • Spolupracovat s celým týmem obchodního i provozního oddělení
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Motivační finanční ohodnocení
  • Flexibilní pracovní dobu
  • Služební automobil, notebook a telefon
  • 25 dní dovolené po prvním roce u nás
  • Stravenkový paušál
  • Firemní výuku angličtiny
  • Možnost odborného vzdělávání a profesního růstu
  • Přátelský tým a firemní akce
  • Mobilní telefon
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Obchodní manažer

Hledáme zkušeného obchodníka s tahem na branku – přidejte se k nám! Jsme stabiln...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Ostrava
Plat
Plat:
Nespecifikováno
Aseta support s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Obchodníka s praxí minimálně 3–5 let, ideálně v oblasti služeb nebo FM
  • Člověka, který má obchod „v krvi“ – rád komunikuje a umí přesvědčit
  • Samostatnou a zodpovědnou osobnost s tah na branku
  • Týmového hráče, který si umí poradit i v terénu
  • Řidiče s řidičským průkazem sk. B
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti a klienty
  • Podílet se na tvorbě cenové nabídky a návrhy řešení šité na míru
  • Pečovat o klíčové zákazníky a rozvíjet s nimi dlouhodobé vztahy
  • Mapovat trh, sledovat konkurenci a přicházet s nápady, jak být o krok napřed
  • Vyjednávat obchodní podmínky a smlouvy
  • Spolupracovat s celým týmem obchodního i provozního oddělení
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Motivační finanční ohodnocení
  • Flexibilní pracovní dobu
  • Služební automobil, notebook a telefon
  • 25 dní dovolené po prvním roce u nás
  • Stravenkový paušál
  • Firemní výuka angličtiny
  • Možnost odborného vzdělávání a profesního růstu
  • Přátelský tým a firemní akce, kde se opravdu rádi potkáváme i mimo práci
  • Vzdělávací kurzy, školení
  • Individuální rozvržení pracovní doby
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Vedoucí zakázek

Staňte se součástí české společnosti, která míří za hranice! Jsme stabilní česká...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Teplice
Plat
Plat:
Nespecifikováno
Aseta support s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Máte zkušenosti s řízením provozu, služeb nebo týmu zaměstnanců (výhodou facility management, úklid)
  • Plynule ovládáte německý jazyk – slovem i písmem (nutná podmínka)
  • Výhodou je zkušenost s prací nebo působením v Německu
  • Jste samostatná, organizačně silná a zodpovědná osobnost
  • Umíte komunikovat se zákazníkem a řešit provozní situace s nadhledem
  • Orientujete se v BOZP/PO a provozní dokumentaci (nebo jste připraveni se rychle zapracovat)
  • Máte aktivní přístup, smysl pro pořádek a chuť podílet se na rozvoji firmy
  • Vzdělání: středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Jazyky: čeština (výborná) a němčina (pokročilá)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Řízení a organizace vnitřních i venkovních úklidových služeb na svěřených zakázkách
  • Vedení a koordinace menšího týmu zaměstnanců, plánování směn a harmonogramu prací
  • Kontrola kvality služeb, docházky, technologických postupů a dodržování BOZP/PO
  • Aktivní komunikace se zákazníky, řešení provozních situací a operativních požadavků
  • Práce s provozní dokumentací zakázek (provozní knihy, evidence materiálu a techniky)
  • Zajištění proškolení zaměstnanců, OOPP a souladu s interními i zákaznickými předpisy
  • Spolupráce na auditech, inventurách a rozvoji integrovaného systému řízení (ISO)
  • Příprava podkladů pro mzdy, personální agendu a návrhy odměn
  • Koordinace subdodavatelů, víceprací a předávání zakázek
  • Spolupráce s manažerem oblasti a případné zastupování ostatních vedoucích zakázek
Co nabízíme
Co nabízíme
  • mobilní telefon
  • vzdělávací kurzy
  • školení
  • individuální rozvržení pracovní doby
  • stravenky/příspěvek na stravování
  • firemní akce
  • bonusy/prémie
  • možnost občasné práce z domova
  • flexibilní začátek/konec pracovní doby
  • notebook
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Energetický konzultant a prodejce na pobočce

Pozice energetického konzultanta a prodejce na pobočce v Ostravě. Práce zahrnuje...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Ostrava
Plat
Plat:
30000.00 CZK / Měsíc
innogy.cz Logo
innogy Česká republika a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Výborné komunikační a analytické schopnosti
  • Odbornost a touhu po rozvoji v oblasti energetiky
  • Odolnost, empatii a flexibilitu
  • Zodpovědný přístup
  • Prodejní drive a motivaci
  • Základní vzdělání
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Komplexní péče o zákazníky na pobočce
  • Prodej a poradenství ohledně produktů a služeb (elektřina, plyn, servis, pojištění)
  • Efektivní řešení situací i náročných dotazů
  • Práce s CRM a dalšími systémy
  • Týmová spolupráce a sdílení zkušeností
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Stravenkový paušál 128 Kč za odpracovanou směnu
  • Benefitní portál v hodnotě 30 000 Kč ročně
  • Zkrácená pracovní doba 7,5 hodiny denně
  • 45 dní volna ročně
  • Zvýhodněné ceny energií pro zaměstnance
  • Rozvojový plán kariérních cest a školení
  • Možnost homeoffice
  • Prodloužená dovolená na 25 dní a až 5 dní osobního volna navíc
  • Jídelna, fitness centrum a dětský koutek v budově
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Specialista přepisového týmu

Staň se součástí callcentra innogy! Do našeho týmu hledáme novou posilu, která r...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Ostrava
Plat
Plat:
28400.00 CZK / Měsíc
innogy.cz Logo
innogy Česká republika a.s.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Pokročilé komunikační dovednosti: naslouchat a rozumět potřebám zákazníka, efektivně argumentovat, jednat asertivně
  • Organizace a zodpovědnost: umět si zorganizovat věci a stanovit priority, sebereflexe a ochota pracovat na svém rozvoji
  • Odolnost vůči tlaku: zachovat si pozitivní přístup v náročných situacích
  • Spolehlivost a ochotu učit se: chuť pracovat a nebát se učit nové věci, otevřenost a zájem o zákaznickou komunikaci
  • Minimálně základní vzdělání
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Primárně odbavovat příchozí zákaznickou linku
  • Zákazníci se obracejí kvůli přepisu odběrného místa nebo adresy odběru elektřiny či plynu
  • Prodej dalších služeb: plyn nebo elektřina, pojištění domácnosti, servis plynových spotřebičů či domácí asistence
  • Scházet se s týmem na pravidelných schůzkách a poradách
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Variabilní složka 4 260 Kč při 100% plnění plánů a provize za uskutečněné prodeje
  • 30 000 Kč ročně v benefitním portálu na volnočasové aktivity, vzdělávání, Multisport kartu či příspěvek na penzijní připojištění
  • Zaměstnanecké slevy na energie a produkty innogy
  • 25 dní dovolené + až 5 dní osobního volna navíc
  • Stravenkový paušál 128 Kč za každý odpracovaný den
  • Propracovaný systém školení a adaptace
  • Po zaškolení možnost částečné práce z domova (home office)
  • Směny v délce 7,5 hod od pondělí do pátku v rozmezí 7:45 h až 17 h, víkendy volné
  • Po 6 měsících zvýšení fixní mzdy a nabídka dalších možností rozvoje
  • Jídelnu, fitness centrum a také dětský koutek přímo v budově pracoviště
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Práce podle kategorie
Administrace kanceláře Práce Bankovnictví Práce Call Centrum Práce Energie Práce Finance Práce Fyzická práce Práce Gastronomie Práce IT - Administrace Práce IT - Vývoj softwaru Práce Kontrola kvality Práce Lékárna Práce Lidské zdroje Práce Logistika Práce Marketing, digitální marketing, SEO, SEM Práce Média Práce Nákup Práce Nemovitosti Práce Ošetřovatelství Práce Pohostinství a cestovní ruch Práce Pohostinství a cestovní ruch Práce Pojištění Práce Poradenství Práce Právní Práce Prodeje Práce Stavba Práce Umění a zábava Práce Veřejný sektor Práce Výroba Práce Výzkum a vývoj Práce Vzdělávání Práce Vztahy s veřejností Práce Zákaznický servis Práce Zdraví a krása Práce
Pracovní pozice Práce podle země
Česká republika Práce Německo Práce Řecko Práce Slovensko Práce Španělsko Práce Polsko Práce Bulharsko Práce Rakousko Práce
Společnost
Blog O nás Kontakt
Sledujte nás
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
© 2026 CrawlJobs Ltd. Všechna práva vyhrazena
Obchodní podmínky Zásady ochrany osobních údajů