CrawlJobs Logo

Český zákaznický servis

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Lokalita:
Greece , Athens

Category Icon
Kategorie:
Zákaznický servis

Job Type Icon

Typ smlouvy:
Nespecifikováno

Salary Icon

Plat:

1400.00 EUR / Měsíc
Uložit nabídku
Save Icon
Přihlásit se

Popis práce:

Chcete mluvit česky a přitom pracovat ve slunných Aténách? Nabízíme skvělou příležitost práce v nadnárodní společnosti, na pozici, kde budete první kontakt pro zákazníky z České republiky. Hledáme českého rodilého mluvčího (nebo s velmi dobrou znalostí češtiny) s dobrou znalostí počítačů a technickým myšlením. Čeká vás práce v dynamické společnosti se sídlem v Aténách, při které budete denně komunikovat s českými zákazníky, ale i s kolegy z celého světa. Dobrá znalost angličtiny je tedy potřebná.

Odpovědnosti:

  • fungovat jako primární kontakt pro všechny česky mluvící klienty
  • odpovídat a zaznamenávat požadavky zákazníků (prostřednictvím telefonu a chatu)
  • zodpovídat za evidenci a vyřízení klientských požadavků/stížností v souladu s firemními směrnicemi
  • řešit základní problémy a postupovat složitější případy dále

Požadavky:

  • dobrá znalost angličtiny (schopnost domluvit se s kolegy v týmu a porozumět firemním materiálům)
  • prozákaznický přístup, schopnost řešit problémy a komunikovat
  • technické myšlení, velmi dobrá znalost základů IT a schopnost se dále učit a vzdělávat
  • znalost češtiny na úrovni rodilého mluvčího, případně velmi dobrá znalost jazyka slovem i písmem

Další informace:

Nabídka zveřejněna:
06. ledna 2026

Platnost:
30. prosince 2026

Typ zaměstnání:
Plný úvazek
Typ práce:
Práce na dálku
Icon
Randstad - Všechny pracovní nabídky
Sdílet odkaz na nabídku:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon
PREMIUM
Více jazyků a zemí
+ Odemkněte 31694 skrytých nabídek práce
Jazyky
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Země
Česká republika Slovensko Německo Řecko +
Zobrazit plány
Plány od $2.99 / měsíc

Hledáte více příležitostí? Vyhledejte další pracovní nabídky, které odpovídají vašim dovednostem a zájmům.

Briefcase Icon

Podobné pracovní nabídky pro Český zákaznický servis

Nové

Asistent zákaznické linky

Lokalita
Lokalita
Česká republika , Jihlava
Plat
Plat:
31700.00 CZK / Měsíc
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • příjemný a profesionální mluvený projev
  • vstřícný, angažovaný a flexibilní
  • organizační schopnosti a zvládání stresových situací
  • ovládání práce na PC, zejména balíček Google Workspace (Docs, Sheets)
  • chuť se rozvíjet a učit se nové věci
  • český jazyk na úrovni rodilého mluvčího (slovem i písmem)
  • vhodné i pro OZP
  • středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • němčina (mírně pokročilá) nebo angličtina (mírně pokročilá)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • být hlasem společnosti na pasivní zákaznické lince, přijímat telefonické hovory a vyřizovat e-mailové dotazy
  • evidence a následné zpracování zákaznických podnětů
  • kontakt s kolegy a odbornými odděleními napříč firmou
  • samostatné řešení standardních i nestandardních situací
Co nabízíme
Co nabízíme
  • smlouva na dobu neurčitou
  • 30 dní dovolené
  • příspěvek na stravování v hodnotě 110 Kč za den
  • systém Cafeterie - 400 bodů/měsíc
  • MultiSport karta včetně možnosti doprovodných karet
  • možnost využití homeoffice
  • příspěvek 500 Kč měsíčně na penzijní připojištění po jednom roce
  • podzimní příspěvek na podporu imunity
  • příspěvek pro nastávající rodiče
  • finanční dorovnání otcovské dovolené do plné výše mzdy
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Vedoucí skupiny zákaznického servisu

Lidl již více než 20 let patří k nejžádanějším a nejstabilnějším zaměstnavatelům...
Lokalita
Lokalita
Česká republika , Jihlava
Plat
Plat:
Nespecifikováno
sportvision.cz Logo
Sport Vision Czechia s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • alespoň 2 roky zkušeností v oblasti zákaznického servisu
  • předchozí praxe s vedením týmu
  • zkušenost s prací v systému Salesforce
  • minimálně středoškolské vzdělání s maturitou
  • plynulá komunikace v angličtině nebo němčině (úroveň B2 a vyšší)
  • český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
  • výborné komunikační a organizační schopnosti
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • vést a rozvíjet svůj tým zákaznického servisu
  • aktivně se podílet na adaptaci nových kolegů a pravidelném školení týmu
  • zaštítit odborný a osobní rozvoj svých podřízených
  • převzít odpovědnost za personální záležitosti v týmu v úzké koordinaci s nadřízeným
  • dohlédnout na dodržování platných právních a interních předpisů
  • úzká spolupráce s ostatními odděleními napříč firmou
Co nabízíme
Co nabízíme
  • smlouva na dobu neurčitou
  • 30 dní dovolené
  • příspěvek na stravování v hodnotě 110 Kč za den
  • systém Cafeterie - 400 bodů/měsíc
  • MultiSport karta
  • možnost využití homeoffice
  • příspěvek 500 Kč měsíčně na penzijní připojištění po jednom roce
  • podzimní příspěvek na podporu imunity
  • příspěvek pro nastávající rodiče
  • finanční dorovnání otcovské dovolené do plné výše mzdy
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Crew member

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Plzeň
Plat
Plat:
Nespecifikováno
amrest.eu Logo
AmRest
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Chuť do práce a učení nových věcí
  • Úsměv na tváři a pozitivní přístup
  • Týmovost a ochota táhnout za jeden provaz
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Příprava našich skvělých produktů
  • Kompletace objednávek a obsluha hostů
  • Zajištění skvělého zákaznického servisu našim hostům
  • Péče o vybavení restaurace a úklid
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Flexibilní plánování směn dle tvé potřeby
  • Důkladný trénink, aby tě v nové pozici nic nepřekvapilo
  • Školení a možnost kariérního postupu
  • Jídlo na směně za zvýhodněnou cenu
  • Výplata včas na účtu a bonusy podle výsledků restaurace
  • Každý měsíc extra finanční odměna v podobě dýšek
  • Možnost zálohy ze mzdy po odpracované směně skrze mobilní aplikaci (po zkušební době)
  • Příspěvek na údržbu uniformy
  • Bonus za doporučení kamaráda
  • Výhody do všech našich značek: KFC, Pizza Hut, Burger King, Starbucks
Číst více
Arrow Right
Nové

Kfc Crew Member

V KFC jde hlavně o to být sám sebou, užívat si práci a přitom dělat skutečné změ...
Lokalita
Lokalita
Czechia , Jindřichův Hradec
Plat
Plat:
Nespecifikováno
amrest.eu Logo
AmRest
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Chuť do práce a učení nových věcí
  • Úsměv na tváři a pozitivní přístup
  • Týmovost a ochota táhnout za jeden provaz
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Příprava našich skvělých produktů
  • Kompletace objednávek a obsluha hostů
  • Zajištění skvělého zákaznického servisu našim hostům
  • Péče o vybavení restaurace a úklid
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Flexibilní plánování směn dle tvé potřeby
  • Důkladný trénink, aby tě v nové pozici nic nepřekvapilo
  • Školení a možnost kariérního postupu
  • Jídlo na směně za zvýhodněnou cenu
  • Výplata včas na účtu a bonusy podle výsledků restaurace
  • Každý měsíc extra finanční odměna v podobě dýšek
  • Možnost zálohy ze mzdy po odpracované směně skrze mobilní aplikaci (po zkušební době)
  • Příspěvek na údržbu uniformy
  • Bonus za doporučení kamaráda
  • Výhody do všech našich značek: KFC, Pizza Hut, Burger King, Starbucks
Číst více
Arrow Right
Nové

Kurýr KFC Praha Západ

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha
Plat
Plat:
150.00 - 200.00 CZK / Hodina
idodo.cz Logo
DoDo Czech s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • řidičský průkaz skupiny „B“ alespoň 1 rok
  • zkušenost s jízdou v pražském provozu (aktivní řidič)
  • aktivní živnostenský list (IČO) vč. koncese na Silniční motorovou dopravu do 3,5t
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • rozvoz menších objednávek fastfoodových produktů našimi firemními vozidly
  • rozvoz v pevně stanovené časy, a to 10:30-17:00 nebo 17:00-22:00 (případně celodenně) - momentálně obsazujeme víkendové směny včetně pátků, tj. od pátku do neděle
  • trasy rozvozu ti bude plánovat dispečink přes naší interně vyvíjenou aplikaci GAIA
  • přijímání plateb od zákazníků ať už v hotovosti, stravenkách nebo platebním terminálem
Co nabízíme
Co nabízíme
  • odměna za každou doručenou objednávku
  • veškerá dýška, která během rozvozu kurýr utrží, zůstávají v plné výši kurýrovi
  • flexibilní plánování dostupnosti dle individuálních časových možností na měsíční bázi
  • moderní vozový park s nadstandardní výbavou (Toyota Aygo a další)
  • možnost využít vozidlo na cestu domů a druhý den zpět na pobočku (pouze v rámci Prahy)
  • veškeré vybavení potřebné k rozvozu (mobilní telefon, oblečení, terminál, aj.) a tankovací karty
  • spolupráci na živnostenský list (IČO)
  • dynamický a přátelský kolektiv, ve kterém se kdykoliv máš na koho obrátit
  • moderní pracovní prostředí, veškeré záležitosti se u nás řeší elektronicky
  • nástup možný ihned po krátkém zaškolení
  • Částečný úvazek
Číst více
Arrow Right
Nové

Kurýr TESCO Kladno

Jsme DODO, kurýrní společnost, která šetří lidem čas. Aktuálně hledáme kurýry ro...
Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Kladno
Plat
Plat:
87.00 - 94.00 CZK / Den
idodo.cz Logo
DoDo Czech s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Řidičský průkaz skupiny "B" a zkušenost s jízdou v kladenském provozu (aktivní řidič)
  • Dobrá fyzická zdatnost pro případné vynesení nákupů do patra k zákazníkovi
  • Aktivní živnost (IČO) včetně koncese na Silniční motorovou dopravu do 3,5t (k vyřízení během jedné návštěvy živnostenského úřadu)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Každý náš kurýr začíná svůj den v předem stanoveném čase na pobočce TESCO Kladno, kde zjistí svou trasu
  • Trasa začíná nakládkou předem připraveného a seřazeného zboží do auta
  • Následně kurýr vyráží doručit nákupy koncovým zákazníkům v Kladně a blízkém okolí, včetně doručení až ke dveřím
  • Po návratu na depo kurýrovi aplikace přiřadí další dostupnou trasu dle domluveného rozsahu hodin
  • Doručujeme po - ne vždy od 7:30 do 22:00 (s flexibilním plánováním dle tvých časových možností a domluvy)
  • Pokud máš další den naplánovaný rozvoz od rána, můžeš si vzít auto s sebou domů a ráno s ním na TESCO zase přijet
  • Trasy rozvozu ti bude plánovat dispečink přes naší interně vyvíjenou aplikaci GAIA
  • Naši kurýři nepracují s hotovostí, platby přijímají pouze přes platební terminál nebo jsou nákupy zaplaceny předem online
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Motivační odměna za doručenou objednávku 87–94 Kč, denně si tak odneseš až 2.800 Kč + dýška
  • Veškerá dýška, která kurýr během rozvozu obdrží, zůstávají v plné výši kurýrovi
  • Možnost vyplácení odměny v průběhu měsíce skrze aplikaci Advanto
  • Flexibilní plánování dostupnosti dle individuálních časových možností
  • Moderní vozový park s nadstandardní výbavou (Toyota ProAce, Ford Connect/Custom a další)
  • Možnost využít vozidlo na cestu domů a druhý den zpět na depo
  • Veškeré vybavení potřebné k rozvozu (mobilní telefon, terminál, DODO oblečení, aj.)
  • Spolupráci na živnostenský list (IČO)
  • Dynamický a přátelský kolektiv, ve kterém se kdykoliv máš na koho obrátit
  • Moderní pracovní prostředí, veškeré záležitosti se u nás řeší elektronicky
Číst více
Arrow Right
Nové

Kurýr KFC Praha Jih

Lokalita
Lokalita
Czech Republic , Praha
Plat
Plat:
146.00 - 200.00 CZK / Hodina
idodo.cz Logo
DoDo Czech s.r.o.
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • řidičský průkaz skupiny „B“ alespoň 1 rok
  • zkušenost s jízdou v pražském provozu (aktivní řidič)
  • aktivní živnost (IČO) vč. koncese na Silniční motorovou dopravu do 3,5t (k zařízení během jedné návštěvy živnostenského úřadu)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • rozvoz menších objednávek fastfoodových produktů našimi firemními vozidly Toyota Aygo s automatickou převodovkou
  • rozvoz v pevně stanovené časy, a to 10:30-17:00 / 17:00-23:00 (případně celodenně) nebo i noční rozvoz 23:00-3:00/5:00
  • trasy rozvozu ti bude plánovat dispečink přes naší interně vyvíjenou aplikaci GAIA
  • přijímání plateb od zákazníků ať už v hotovosti, stravenkách nebo platebním terminálem
Co nabízíme
Co nabízíme
  • odměna 60 - 65 Kč za každou doručenou objednávku
  • garantovanou minimální hodinovku 146 Kč
  • veškerá dýška, která během rozvozu kurýr utrží, zůstávají v plné výši kurýrovi
  • flexibilní plánování dostupnosti dle individuálních časových možností
  • moderní vozový park s nadstandardní výbavou (Toyota Aygo - automat)
  • možnost využít vozidlo na cestu domů a druhý den zpět na pobočku (pouze v rámci Prahy)
  • veškeré vybavení potřebné k rozvozu (mobilní telefon, oblečení, terminál, aj.) a tankovací karty
  • dynamický a přátelský kolektiv
  • moderní pracovní prostředí
  • nástup možný ihned po krátkém zaškolení
Číst více
Arrow Right
Nové

Recepční

Investiční skupina e-Finance s více než 22 lety zkušeností na trhu, hledá kandid...
Lokalita
Lokalita
Czechia , Brno
Plat
Plat:
30000.00 - 35000.00 CZK / Měsíc
e-Finance
Datum vypršení
Do odvolání
Flip Icon
Požadavky
Požadavky
  • Schopnost efektivně komunikovat v českém jazyce
  • Organizační schopnosti, samostatnost a pečlivost ve vykonávání úkolů
  • Základní znalost práce s počítačem (MS Word, MS Excel)
Odpovědnosti
Odpovědnosti
  • Komunikovat s příchozími klienty a zjišťovat jejich požadavky
  • Přijímat příchozí telefonní hovory a přepojovat na příslušné pracovníky (popř. evidovat vzkazy)
  • Zajišťovat obslužnost provozu firemní recepce v čase od 8:30 do 17:00 hod.
  • Podporovat manažerský tým v administrativních záležitostech
  • Přebírat příchozí poštu a zajišťovat pravidelné odesíláni odchozí firemní pošty
  • Zpracovávat tržby pro účetní oddělení dle stanovených postupů
  • Mít na starost správu kancelářských potřeb
Co nabízíme
Co nabízíme
  • Stabilní pracovní prostředí v přední investiční společnosti
  • HPP na dobu neurčitou
  • Slevu na stravování v našich restauracích
  • Neomezený vstup do hotelového Wellness & Fitness
  • Možnost profesního růstu a rozvoje
  • Příjemné pracovní prostředí a přátelský kolektiv
  • Nástup možný ihned
  • Plný úvazek
Číst více
Arrow Right